Советы по защите аккаунта
Мы серьезно относимся к защите данных наших игроков, поэтому в целях обеспечения безопасности своего игрового аккаунта ознакомьтесь с информацией ниже и следуйте дальнейшим рекомендациям.
Сотрудники компании никогда и ни при каких обстоятельствах не потребуют от вас предоставить регистрационные данные. Если вы стали свидетелем подобных просьб якобы от лица наших сотрудников или Хранителей, незамедлительно сообщите о факте мошенничества в службу поддержки.
Согласно Пользовательскому соглашению, только вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших регистрационных данных, а также за любой ущерб, потери, удаление персонажей и т.д., произошедшие в результате разглашения или допущения разглашения ваших регистрационных данных, либо в результате использования ваших регистрационных данных любым другим лицом.
Помните: взломанный аккаунт возврату и восстановлению не подлежит, а все имущество, потерянное по вашей неосторожности, пропадет безвозвратно.
- Пароль от аккаунта должен быть максимально сложным и содержать в себе заглавные и маленькие буквы, цифры и дополнительные символы. Не указывайте в качестве пароля дату рождения, номера телефонов, свое имя, кличку питомца, простые известные пароли типа qwerty, password и любые другие данные, потенциально известные некоторому кругу лиц.
- Пароль от электронной почты, на которую зарегистрирован ваш игровой аккаунт, тоже должен быть сложным и не совпадать с паролем от игрового аккаунта.
- Никогда и никому не сообщайте регистрационные данные от своего аккаунта, даже родственникам, друзьям и сотрудникам компании. Если мошенник представился бывшим или нынешним сотрудником компании и требует от вас данные от аккаунта, немедленно сообщите в службу поддержки.
- Никогда не вводите данные от аккаунта после перехода по ссылке из письма, полученного от неизвестного и подозрительного источника.
- Заходите в игру только с личного компьютера и не давайте к нему доступ третьим лицам.
- Не переходите по сомнительным ссылкам, которые обещают дополнительные бонусы, бесплатные предметы, деньги и т.п. Обо всех официальных акциях и бонусах мы всегда объявляем только на сайте и в наших группах в социальных сетях. Все остальное – ложь и попытка украсть ваш аккаунт.
- Внимательно относитесь к полученным письмам и сообщениям – в них могут содержаться специально продуманные сообщения, ответы на которые подразумевают раскрытие ваших данных, в том числе и паролей.
- Многие вирусы способны собирать информацию о вашем компьютере и аккаунтах для отправки своему владельцу. Поэтому используйте на компьютере лицензионное антивирусное обеспечение с актуальными базами. Регулярно проверяйте свой компьютер на наличие вирусных угроз.
- Регулярно меняйте пароль от аккаунта и не повторяйте предыдущие комбинации или пароли, задействованные в других сервисах.
- Не забывайте следовать всем этим рекомендациям.